В этом случае, если не выходит войти в свою почту, то следует попытаться вернуть пароль. Для этого следует перейти на веб-сайт http://accounts.гугл.com/, при этом идеальнее всего пробовать это делать с того устройства, с которого была проведена последняя удачная авторизация.